Aéroport d'Orly Services
RESTAURANTS ET GASTRONOMIE
Obtenez des informations sur les restaurants, les fast-foods et les magasins d'alimentation situés à l'Aéroport d'Orly.
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BOUTIQUES ET MAGASINS
Consultez tous les points de vente au détail disponibles à l'Aéroport international de Paris Orly.
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WI-FI
Le Wi-Fi gratuit et illimité est disponible à l'aéroport d'Orly en se connectant à "WIFI-AIRPORT" ou "WIFI-AIRPORT-STANDARD", tandis que les passagers disposent de deux services Wi-Fi premium sans interruption:
- Rapide: Pour 20 minutes, le passager doit payer 2,90 €. Pour 60 minutes, le coût du service est de 5,90 euros.
- Forte: Le service est plus rapide et plusieurs écrans peuvent être connectés en même temps. Pour une journée (24 heures), le coût est de 9,90 €.
DAB
L'aéroport d'Orly dispose de nombreux distributeurs automatiques de billets. Plusieurs emplacements: Hall des départs, Arrivées, Hall d'immigration des arrivées, entre autres.
ÉCHANGE DE DEVISES
Les services d'échange de devises à l'aéroport d'Orly sont assurés par Travelex. Voici plusieurs emplacements:
- Orly 1-2: À la porte 21D.
- Orly 3: Au niveau 1.
- Orly 4: Côté piste.
REMBOURSEMENT DE LA TVA
Le service peut être applicable aux personnes de plus de 15 ans vivant en dehors de l'Union européenne. Il peut uniquement être utilisé pour les achats touristiques non commerciaux d'un montant supérieur à 100,00 € dans le même magasin et le même jour. Pour le remboursement de la TVA, il existe deux bureaux à Paris-Orly:
- Orly 1-2: Arrivées 2.
- Orly 4: Départs 4.
GUICHETS D'INFORMATION
Plusieurs guichets d'information proposent des renseignements sur les vols, les compagnies aériennes et l'aéroport lui-même, ainsi que des indications sur Paris et ses environs.
Orly 1-2
- Arrivées: Près des portes 1 et 2
- Départs : Près de la gare d'Orlyval.
Orly 4
Portes 45d et 48a (Départs)
Heures d'ouverture: Ouvert tous les jours en fonction des horaires de vols.
OBJETS PERDUS
Si vous avez oublié un objet personnel dans l'avion, veuillez contacter votre compagnie aérienne. Pour tout objet perdu à l'intérieur de l'aéroport, rendez-vous à Departures 1, niveau des arrivées. Ouvert de 07h00 à 16h00, tous les jours. Après 15 jours, les objets non réclamés sont envoyés au service des objets trouvés de la préfecture de police de Paris. Emplacement: 36 Rue des morillons, 75732 Paris Cedex 15. Téléphone: +33 8 21 00 25 25
CENTRE D'AFFAIRES
Orly dispose d'un centre d'affaires dédié, lequel offre une atmosphère calme pour les réunions, les conférences, les entretiens ou le travail. Tous les passagers en voyage d'affaires peuvent accéder au Centre d'Affaires.
L'espace dispose d'une connexion Internet et d'un espace pour les présentations.
Heures d'ouverture: Du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30. Emplacement: 2e-4e étages d'Orly 4.
PASSAGERS AYANT DES BESOINS PARTICULIERS
Les passagers ayant des besoins particuliers ou une mobilité réduite et ayant besoin d'une assistance à l'aéroport d'Orly doivent en faire la demande au moins 48 heures avant leur arrivée à l'aéroport. Cela garantira la meilleure qualité d'assistance et un séjour détendu à l'aéroport d'Orly.
Il existe plusieurs façons de demander des services d'assistance: par téléphone : 39 50*. Ligne ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Depuis l'étranger, les passagers doivent appeler le +33 170 36 39 50.
POSTE
Orly 1-2
Emplacement: Arrivées, Porte 14a
PREMIERS SECOURS
Orly 1-2
Un centre médical se trouve à l'arrivée, porte 10a, au rez-de-chaussée. Les centres de santé sont des espaces médicalement équipés pour les urgences et les soins particuliers. Ils sont ouverts 24 heures sur 24. Téléphone : +33 (0) 1 49 75 45 12
Salles de soins pour bébés
L'aéroport d'Orly dispose de plusieurs salles de change pour les bébés. Ces espaces sont équipés de tables à langer, de toilettes pour enfants et d'un distributeur de papier de protection dans un environnement agréable, détendu et convivial. Les postes à langer sont disponibles dans toutes les toilettes de l'aéroport d'Orly, côté ville et côté piste, aux niveaux des départs et des arrivées.
ESPACES DE PRIÈRE
L'aéroport d'Orly dispose d'espaces de prière ouverts aux personnes de toutes confessions (ou sans confession). Les chefs religieux catholiques, protestants, musulmans et juifs organisent des célébrations plus organisées.
HEURES D'OUVERTURE DE L'AÉROPORT
L'aéroport de Paris-Orly est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
STOCKAGE DES BAGAGES
Les passagers de l'aéroport d'Orly disposent de casiers à bagages.
ZONE FUMEURS
Il y a plusieurs zones le long de l'aéroport où les passagers peuvent fumer.
AUTRES SERVICES
- Remboursement de la TVA
- DAB
- Aire de jeux pour enfants
- Zone fumeurs
- Objets trouvés
- Emballage des bagages
HOTELS D'AÉROPORT
L'hôtel Ibis Paris Cœur d'Orly Airport est relié au Terminal 4 d'Orly par une passerelle couverte et est également accessible depuis Orly 1, Orly 2 et Orly 4 par Orlyval.
Il dispose de 353 chambres, de 4 salles de réunion, d'un restaurant ouvert jusqu'à 23h00, d'un bar et d'un service de collation 24h/24h. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible.
D'autre part, l'Ibis Budget Paris Cœur d'Orly Airport est situé à moins de 300 mètres du Terminal 4 d'Orly et une navette gratuite permet de s'y rendre.
Un petit déjeuner buffet à volonté est proposé, ainsi que l'accès aux transports et aux restaurants à proximité et une connexion Wi-Fi gratuite.
LOUNGES
Salon Air France (zone d'embarquement B)
Terminal 1, après la sécurité, zone d'embarquement B. Services: Restauration haut de gamme, Snacks, Wi-Fi, Journaux, Magazines, TV, Bornes Internet. Veuillez noter qu'il s'agit d'un espace non-fumeur.
Salon Premium Traveller Paris-Orly
Terminal 1, portes A. Services: Snacks, boissons alcoolisées, Wi-Fi, écrans de contrôle des vols, journaux, magazines, télévision, imprimantes, copieurs, téléphones. Veuillez noter qu'il s'agit d'un salon non-fumeur.
Salon Air France
Terminal 3, premier niveau. Services: Restauration haut de gamme, Snacks, Boissons alcoolisées, Wi-Fi, Douches, Journaux, Magazines, TV, Bornes Internet. Veuillez noter qu'il s'agit d'un salon non-fumeur.
Salon Royal Air Marco Zenith
Terminal 4, premier niveau, zone d'embarquement F. Services: Collations, Wi-Fi, moniteurs de vol, journaux, magazines, télévision. Veuillez noter qu'il s'agit d'un salon non-fumeur.
Salon Primeclass
Terminal 4. Ouvert de 5h00 à 21h00. Services: nourriture de qualité, snacks, boissons, Wi-Fi, entre autres.